тест
Итоговое тестирование
1. Конфликтология как относительно самостоятельная теория возникла:{
Ёа) в конце XIX века
=б) в начале XX века
~в) в конце 50-х годов XX века
~г) в 70-е годы XX века
}
2. Образ конфликтной ситуации – это:{
~а) то, из-за чего возникает конфликт;
=б)субъективное отражение в сознании субъектов конфликтного взаимодействия;
~в)истинные побудительные силы, подталкивающие субъектов социального
взаимодействия к конфликту;
~г) то, о чем заявляют друг другу конфликтующие стороны.
}
3. Возникновение конфликтологии как относительно самостоятельной теории связано с работами:{
~а) К. Маркса и Ф. Энгельса, И. Канта
~б) П. Сорокина, Г. Зиммеля, З. Фрейда
=в) Р. Дарендорфа, Л. Козера, М. Дойча, М. Шерифа
~г) В. Линкольна, Л. Томпсона, Д. Скотт
~д) Р. Фишера, У. Юри, К. Томоса
}
4. Что является предметом конфликтологии?{
~а) Объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта
=б) Общие закономерности возникновения, развития и завершения конфликтов, а также принципы, способы и приемы управления ими
~в) Раскрытие сложных внутренних структур, вызывающих конфликты
~г) Антропология конфликтов
}
5. Центральным объектом конфликтологии являются:{
~а) Социальные конфликты
~б) Межличностные конфликты
~в) Зооконфликты
=г) все перечисленные
}
6. Одной из основных целей конфликтологии в настоящее время является организация в России системы практической работы конфликтологов по __________ конфликтов (укажите все правильные ответы){
~ а) прогнозированию
=б) предупреждению
~в) урегулированию
~г) эскалации
}
7. Объективно существующая или воображаемая проблема, лежащая в основе конфликта –это{
=a) Предмет конфликта
~б) Субъект конфликта
~c) Повод конфликта
~d) Прецедент
}
8. Первый международный центр разрешения конфликтов был создан:
~а) в 1972 г. в США
=б) в 1986 г. в Австралии
~в) в 1989 г. в Германии
~г) в 1985 г. в Швейцарии
~д) в 1992 г. в России
}
9. В России центр по разрешению конфликтов был создан:{
~а) в Москве в 1992 г.
=б) в Санкт-Петербурге в 1993 г.
~в) в Сочи в 1995 г.
~д) в Твери в 1998 г.
}
10. Пионерами отечественной науки в изучении конфликтов являются _______ и ______ .{
=a) социологи
~б) правоведы
=в) психологи
~г) антропологи
}
11. Термин "социальный конфликт" ввел:{
~а) Л.Гумплович;
~б) Л.Козер;
=в) Г.Зиммель;
~г) А.Смолл.
}
12. Среди зарубежных ученых, исследователей конфликта периода XX века к психоаналитическому направлению относятся:
=а) З. Фрейд
=б) А. Адлер
=c) Э. Фромм
~d) Д. Креч
13. Внутриличностный конфликт рассматривается как противоречие, возникающее у личности между осознанными, но ложными самооценками, которые человек приобретает в течение жизни, и самооценкой на неосознаваемом уровне (Роджерс К.):{
~а) бихевиоризмом
~б) интеракционизмом
~в) когнитивной психологией
=г) гуманистической психологией
}
14. Кому из ученых принадлежит разработка учения о борьбе между эросом и танатосом, как природной основе внутриличностных конфликтов:
=а) З. Фрейду
~б) А. Адлеру
~в) К. Юнгу
~г) Э. Фромму
~д) К. Левину
}
15. Определите сторонника социал-дарвинизма в конфликтологии:{
~а) Т. Парсонз
~б) Н. Смелзер
~в) Э. Дюркгейм
=г) Г. Спенсер
}
16. Поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее
внутренних проблем - подход:{
~а) ситуационный
= б) мотивационный
~в) когнитивистсткий
~г) деятельностный
}
17. Основателем современного теоретико-игрового подхода в исследовании социальных конфликтов является {
=a) М. Дойч
~б) А. Анцупов
~в) Э. Берн
~г) Д. Морено
}
18. Часть зарубежных психологов, следующих неофрейдистскому направлению, считают, что источник конфликта кроется в стремлении человека, с одной стороны, к безопасности, а с другой – к реализации собственных желаний{
=а) да, верно
~б) нет, не верно
}
19. Понятие «трансактный анализ» означает анализ __________.{
=а) взаимодействий
~б) взаимопонимания
}
20. Сущность рассмотрения конфликта как процесса или следствия определенных рассогласований в функционировании организации, нарушении связей, обеспечивающих ее стабильность, отражает исследовательскую специфику{
=a) организационного подхода в отечественной психологии
~б) деятельностного подхода
~в) междисциплинарного подхода
}
21. Конфликты не изучаются на следующих этапах социализации личности{
= а) в младенческом возрасте
~б) в дошкольном возрасте
~в) в школьном возрасте
~г) в подростковый период
}
22. Опросные методы{
~а) анкетирование
~б) беседы
~в) экспертные опросы
~г) массовые опросы
=д) используют все перечисленные методы
}
23. Методы исследования конфликта в социальных группах (укажите все правильные ответы):{
=1. социометрия
=2. наблюдение
=3. опросные методы
=4. ретроспективный анализ конфликтов
~5. трансактный анализ
}
24. Психологический метод, применяемый для оценки межличностных эмоциональных связей в группе:{
=а ) социометрия
~б) анализ поведения участников
~в) анализ документов
}
25. Назовите термин, определяющий разногласие между людьми носящее, как правило, непримиримый, эмоционально окрашенный характер:{
~а) межгрупповой конфликт
=б) межличностный конфликт
~в) деловой конфликт
~г) внутриличностный конфликт
~д) ценностный конфликт
}
26. Случайное или намеренно спровоцированное любым субъектом конфликта событие, переводящее предконфликтную стадию в стадию открытого конфликтного взаимодействия, учеными называется{
~а) конфликтными ресурсами
~б) конфликтным рангом
~в) предметом конфликта
~г) субъектом конфликта
=д) конфликтным инцидентом
}
27. Оценить отношение каждого члена группы к коллегам, выявить их представления об отношении к ним окружающих, установить реальные и потенциальные конфликтные взаимодействия позволяет{
~а) личностный опросник Кеттелла
=б) модульный социотест Анцупова
~в) методика изучения межличностных отношений Лири
}
28. Диагностика межличностных отношений ___________ дает возможность определить преобладающий тип отношения личности к окружающим{.
=а) тест Лири
~б) тест Айзенка
29. К основным функциям относятся положительные и отрицательные последствия для человека, группы, коллектива. Укажите деструктивную функцию конфликта{
~1. получение нового опыта, развитие личности
~2. коррекция поведения, улучшение межличностных отношений
~3. сплочение общества перед лицом трудностей
=4. избавление от непрочных отношений
}
30. Вставьте пропущенное слово:
Создание стрессовых ситуаций, в результате которых могут развиваться сосудистые, сердечные заболевания, обостряться хронические недуги – это __________ функция конфликта{.
~1.Конструктивная
~2.деструктивная
31. Конфликтогены – это:{
=а) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту
~б) проявления конфликта
~в) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности
~г) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта
~д) поведенческие реакции личности в конфликте.
}
32. Инцидент – это:{
= а) стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта
~б) истинная причина конфликта
~в) накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для реального противоборства между ними
~г) то, из-за чего возникает конфликт
}
33.. Назовите структурные элементы конфликта{
~а) стороны конфликта
~б) предмет конфликта
~в) мотивы конфликта
=г) все перечисленное
}
34. Семейный конфликт – это{
~а) конфликт между супругами
~б) конфликт родственников
=в) конфликт между любыми членами семьи
~г) конфликт между родителями и детьми
}
35. Структурный фрагмент конфликта, отражающий цельный эпизод его развития в определенный момент времени – это{
=a) конфликтная ситуация
~б) инцидент
~в) предконфликт
~г) социальный контекст конфликта
}
36. Эмоциональное состояние группы или общества в целом, вызванное давлением природной или социальной среды и продолжающееся, как правило, в течение более или менее длительного времени - это:{
~а) конфликтная ситуация;
=б) социальная напряженность;
~в) дискомфорт;
~г) инцидент.
}
37. К деструктивным функциям конфликта относятся{
~а) снятие синдрома покорности у подчиненных;
=б) нарушение системы отношений;
~в) большие материальные, эмоциональные затраты;
~г) способствование социальной пассивности личности.
}
38. Расположенность участников конфликта к урегулированию разногласий на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов – это стратегия:{
~а) сотрудничества;
~б) приспособления;
~в) избегания;
=г) компромисса.
}
39. К жёстким тактикам поведения в конфликте относят:{
=а) психологическое насилие
=б) давление
~в) поиск консенсуса
~г) стремление к компромиссу
=д) шантаж
~е) угроза
~ж) компромисс
~з) активные сделки с оппонентом
}
40. Назначая на должности __________ сотрудников, мы тем самым предотвращаем возникновение многих межличностных конфликтов (укажите все правильные ответы){.
=а) компетентных
~б) ответственных
~в) трудолюбивых
~г) часто болеющих
~д) неторопливых
}
41. Конструктивная модель поведения в конфликте характеризуется:{
~а) стремлением к расширению и обострению конфликта; постоянным принижением партнера; подозрительностью; нарушением этики общения ;
=б) стремлением уладить конфликт; выдержкой и самообладанием; открытостью и искренностью в общении;
~c) пассивностью, склонностью к уступкам; непоследовательностью в оценках и поведении; уходом от острых вопросов.
}
42. Дезорганизация – это:{
=а) такое состояние управленческого взаимодействия, при котором существующие административно-бюрократические правила приходят в несоответствие с новыми условиями и факторами
~б) отказ определенных субъектов управления или объектов управления от предписанных шаблонов и норм поведения
~в) форма конфликта, которая затрагивает устои существующей системы управления
~г) форма конфликта, которая ведет к расколу и ликвидации существующей системы управления
~д) выход из подчинения нижестоящих субъектов управления ими субъектов управления
}
43. Функция медиатора в конфликте заключается в{
= а) посредничестве в урегулировании
~б) организации столкновения сторон
~в) планировании конфликта
~г) подстрекательству участников
}
44. Этап выявления возможных причин конфликта и его потенциального развития - это:{
~а) профилактика;
~б) предупреждение;
=в) прогнозирование;
~г) урегулирование.
}
45. К деструктивным функциям конфликта относятся{
~а) снятие синдрома покорности у подчиненных;
=б) нарушение системы отношений;
~в) большие материальные, эмоциональные затраты;
~г) способствование социальной пассивности личности.
}
46. Расположенность участников конфликта к урегулированию разногласий на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения своих интересов – это стратегия:{
~а) сотрудничества;
~б) приспособления;
~в) избегания;
=г) компромисса.
}
47. Тактика поведения в конфликте – это{
~a) совокупность приемов воздействия на оппонента
=b) условие реализации стратегии поведения в конфликте
~c) исход конфликта
~d) условие урегулирования конфликта
}
48. Согласно Инструменту конфликтного режима Томаса-Килмана (TKI), используемому специалистами HR во всем мире, существует 5 основных стилей управления конфликтами: сотрудничество, конкуренция, избегание, приспособление и ___________}
=1. Соперничество
~ 2. Борьба
~3. Противостояние
~ 4. Конкуренция
}
Разрешено попыток: 2
Метод оценивания: Средняя оценка